Kas yra verslo keliautojai ir ko jie nori?

• Gegužė 18, 2024

Pasaulinė verslo keliautojų asociacija (GBTA) yra daugybė informacijos keliaujantiems verslo reikalais. Atlikdami naują „Concur“ remiamą tyrimą, jie pateikė daug įžvalgos apie verslo keliautojo pasaulį.

Pavyzdžiui, mes sužinojome, kad vidutinis verslo keliautojas yra 42 metų amžiaus, išsilavinęs kolegijoje ir greičiausiai yra vyras (67%). Bet mes taip pat sužinojome iš šio tyrimo, kodėl jie keliauja. Dažniausiai buvo rengiamos išvykos ​​į susitikimus (33 proc.), O dar 21 proc. Buvo reikalingos mokymams, seminarams ir konferencijoms, po to šiek tiek mažesnis procentas - pardavimai.

Beveik pusei visų verslo keliautojų vadovaujasi jų verslo ar vyriausybės kelionių departamentų nurodymai. Tačiau trečdalis dirba visai be gairių, o 1 iš 5 yra valdoma labiau struktūrizuotos politikos, kuriai taikomi griežtesni biudžeto apribojimai, o verslo keliautojai dažnai apsiriboja tam tikrais kelionių pardavėjais. Turbūt nenuostabu, kad ši paskutinė grupė buvo sakoma „žymiai mažiau sėkminga“.

Apskritai, trys ketvirtadaliai respondentų teigė, kad yra „labai patenkinti“ didžiąja dalimi verslo kelionių, beveik pusė teigė, kad norėtų keliauti daugiau. Labiau kenkia įmonėms, tai reiškia, kad vienas iš keturių verslo keliautojų yra kažkur tarp patenkintų ir nepatenkintų savo kelionėmis. Be to, daugiau nei pusė nenori padidinti savo kelionių.

Tyrimo pabaigoje buvo komentuojama, kad „reikia padaryti daugiau, kad verslo keliautojai galėtų lengviau planuoti ir sumažinti stresą“. Tyrime nustatyti keli nerimą keliantys aspektai yra kelionė tranzitu ir kova su asmeniniais sunkumais, kuriuos iškyla keliaujant.

Rajeev Singh, prezidentas ir COO arba „Concur“, kartodamas žodžius, panašius į mano, pažymėjo, kad „svarbiausias - ir per ilgai - nepakankamai atstovaujamas - komponentas verslo kelionių pramonėje yra verslo keliautojas“. Praktiškai visoms įmonėms, kurios dalyvavo šiame tyrime, taip pat toms, kurios nedalyvavo, būtų gerai peržiūrėti tyrimo išvadas. Taikant paprastus mokymo metodus, visoms įmonėms gali būti naudinga sumažinant darbuotojų verslo keliamą stresą ir galbūt apyvartą, kartu padidinant produktyvumą ir moralę.

Atskleidimas: Aš esu GBTA narė. Ne nariai gali įsigyti šio tyrimo kopiją čia, GBTA.org.

Kalbant apie jus, ar 75 proc. Keliautojų esate labai patenkinti savo verslo kelionėmis? Jei ne, kas tai jums būtų geriau? Aš norėčiau išgirsti jūsų mintis.

Vaizdo Instrukcijos: Turėti ar Duoti? Ko siekia 98% žmonių. Jevgenijus Černyš (Gegužė 2024).