„ErgoConcept“ - numatomumas

• Gegužė 6, 2024

Pagrindiniai refleksai

Kiekvienas žmogus gimsta su pagrindiniais refleksais. Tai galite pamatyti sveikiems kūdikiams, kai jie pereina per savo vystymosi stadiją ir per numatomą amžių tampa integruoti į sklandų judėjimą. Kai kurie refleksai išlieka aktyvūs suaugusiesiems.

Kiekvienas žmogus turi stulbinantį refleksą. 1990 m. Paskelbtoje psichologinėje apžvalgoje teigiama, kad stulbinantį suaugusiųjų reagavimą įtakoja jų emocinė būsena. Tai gali skirtis nuo akies mirksėjimo iki viso kūno šokinėti.

Kai esu įpratęs prie darbo ar tam tikros veiklos, dažnai atsitrenkiu į kūną.

Kitas nuspėjamas refleksas yra „sąrėmių reakcija“, kai į gydytojo plaktuku smogiama gomurio sausgyslė. Bet net ir čia emocinę būseną vaidina tam tikras vaidmuo. Nustatyta, kad kelio sąnario patikimumas priklauso nuo gydytojo lovos būdo (taip pat nuo žmogaus, kuris bando smogti sausgyslę, motorinių įgūdžių).

Priežastys rodo, kad refleksai yra numatomi.

Kultūriniai stereotipai

Nuo ankstyvos vaikystės mokomės kultūros normų. JAV norėdami įjungti lemputę, perjunkite jungiklį aukštyn. Norėdami jį išjungti, perkelkite jį žemyn. Laikrodžio rodyklėms pasukti rodyklės rodo aukštesnį laipsnį nei ką jūs kontroliuojate ar skaitote. Aukštyn ir pagal laikrodžio rodyklę rodo „daugiau“. valdyti, nukreipdami valdiklį į kairę pasukite į kairę - nebent esate valtyje. Paspaudę nuspaudžiate stabdį, tuo tarpu rankinis stabdys dažniausiai pasislenka link jūsų.

Šis mokymosi būdas įvairiose kultūrose skiriasi. Anglijoje jūs paspauskite jungiklį žemyn, kad įjungtumėte šviesą (atidarydami srovę). Japonijoje jūs skaitėte iš knygos galo į priekį ir iš kairės į dešinę.

Kultūroje tai nuspėja elgesį. Kai žmogus nori įjungti šviesą JAV, galime numatyti, kad jis ar ji pakels jungiklį aukštyn ir bus labai nustebęs, jei jis bus pastatytas priešingai.

Dizainas tinkamas lūkesčiams

Šių nuspėjamų atsakymų žinojimas leidžia mums sukurti dalykus, įrankius ir valdiklius, kurie veikia taip, kaip žmonės tikisi. Kai spustelėsite nuorodą tinklalapyje, tikitės tam tikro rezultato. Tarkime, kad užuot ieškoję daugiau informacijos apie temą ar norimą tinklalapį, jūs išjungėte mirksinčias lemputes ir sireną. Tikriausiai sulauktumėte stulbinančio atsakymo!

Projektuojant tikėtiną atsaką sumažėja klaidų ir padidėja žmonių pasitikėjimas įrenginiu. Kuo sudėtingesnė ar kritiškesnė įranga, tuo svarbesnis šis projektavimo faktorius.

Projektai, kurie atmeta šias įprastas operacijas, kartais gali tapti katastrofiškais operatoriaus klaidos. Lėktuvai, sukonstruoti su valdikliais kairėje pusėje dešinėje pusėje ir atvirkščiai, gali sukelti avarijas, nebent pilotas yra labai patyręs.

Net liftas gali būti eksploatuojamas. Aš buvau pastate, kuriame mygtukų etiketės buvo arčiau grindų, kuriomis jie neina, nei tame, kurį darė. Stebėjau, kaip žmonės pirmą klaidą daro klaidą po klaidų. Galų gale žmonės sužinojo, tačiau tai nebuvo greitas procesas.

Lifto valdymas nėra kritinis veiksmas, tačiau tarkime, kad tai buvo kontroliuojama atominėje elektrinėje!


Nuorodos: P Lang, M Bradley ir B Cuthbert. Jausmai, dėmesys ir stulbinantis refleksas.Psichologinė apžvalga, 1990, V97, Nr. 3, 377-395.